Komunitná platforma · nie úrad ani zariadenie

Sprievodca: ako získať pomoc

Krok za krokom od integrovaného posudku cez príspevky až po výber sociálnej služby. Zrozumiteľne a s odkazmi na oficiálne zdroje.

Dôležité: Informácie sú všeobecné a vychádzajú z oficiálnych zdrojov uvedených pri každom kroku (overené 31. 10. 2026). Pravidlá sa menia – o vašej žiadosti vždy rozhoduje príslušný úrad. Pred podaním si podmienky overte na upsvr.gov.sk alebo priamo na úrade.

Čo sa zmenilo od 1. septembra 2025

Od 1. 9. 2025 platí zákon č. 376/2024 Z. z. o integrovanej posudkovej činnosti. O tom, či je človek odkázaný na pomoc inej osoby (a teda či môže dostať napríklad opatrovateľskú službu alebo miesto v zariadení pre seniorov), už nerozhoduje obec ani vyšší územný celok, ale úrad práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) v konaní o integrovanom posudku. Ten istý posudok slúži aj na peňažné príspevky na kompenzáciu ťažkého zdravotného postihnutia – posudzuje sa „z jedného miesta“ (MPSVR SR, informačný materiál, júl 2025).

Krok za krokom

Krok 1: Podajte žiadosť o integrovaný posudok

Písomnú žiadosť podáte na úrade práce, sociálnych vecí a rodiny podľa miesta trvalého pobytu, na tlačive určenom Ústredím práce, sociálnych vecí a rodiny. K žiadosti priložíte najmä:

lekársky nález na účely integrovanej posudkovej činnosti (tlačivo – príloha č. 1 k žiadosti)
sebahodnotiaci dotazník podľa veku (do 15 rokov alebo nad 15 rokov) – je povinnou prílohou
doklad totožnosti, napríklad občiansky preukaz

Tlačivá: Žiadosť o integrovaný posudok a prílohy (upsvr.gov.sk) · Sebahodnotiaci dotazník (employment.gov.sk) · Často kladené otázky (MPSVR SR, PDF)

Krok 2: Čo obsahuje integrovaný posudok

Ak je človek odkázaný na pomoc inej osoby, posudok uvádza najmä stupeň odkázanosti, činnosti, ktoré nezvládne sám alebo zvládne len s dohľadom, možný druh sociálnej služby a termín opätovného posúdenia (MPSVR SR).

Krok 3: Požiadajte o sociálnu službu

S integrovaným posudkom (alebo s platným rozhodnutím o odkázanosti vydaným do 31. 8. 2025) podáte písomnú žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby obci alebo vyššiemu územnému celku – podľa druhu služby. Ak posudok ešte nemáte, obec alebo kraj dá podnet úradu práce na začatie konania (MPSVR SR).

O miesto v zariadení pre seniorov môže človek v dôchodkovom veku požiadať aj bez posudku – z vážnych dôvodov, ktoré vopred určí a zverejní obec. V tomto prípade rozhoduje obec.
Ak je sociálnu službu potrebné poskytnúť bezodkladne (napríklad pri ohrození života alebo zdravia), možno ju poskytnúť aj pred právoplatnosťou posudku, ak bolo konanie o integrovanom posudku preukázateľne začaté.

Krok 4: Zistite, na aké príspevky máte nárok

Osobám s ťažkým zdravotným postihnutím štát poskytuje peňažné príspevky na kompenzáciu (zákon č. 447/2008 Z. z.). Patria medzi ne príspevky na osobnú asistenciu, kúpu a opravu pomôcky, zdvíhacie zariadenie, kúpu alebo úpravu auta, úpravu bytu či domu, prepravu, zvýšené výdavky a na opatrovanie.

Peňažný príspevok na opatrovanie môže dostať blízka osoba (alebo osoba, ktorá s opatrovaným býva), ak opatrovaný dovŕšil 6 rokov, je podľa integrovaného posudku odkázaný na pomoc inej osoby v stupni IV alebo V a príspevok mu bol v posudku navrhnutý. Žiadosť sa podáva na úrade práce podľa trvalého pobytu žiadateľa – ministerstvo odporúča podať ju už v mesiaci, keď ste začali opatrovať, aj keď posudok ešte nie je právoplatný. Základná výška pri opatrovaní jednej osoby je podľa stránky ministerstva 729 € mesačne (overené 31. 10. 2026; sumy sa menia) – podrobnosti na employment.gov.sk.

Druhy sociálnych služieb, ktoré sa najčastejšie hľadajú

Podľa zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách (slov-lex.sk):

Doma

Opatrovateľská služba – pomoc človeku odkázanému na pomoc inej osoby v jeho domácnosti.
Prepravná služba – pre ľudí s obmedzenou schopnosťou pohybu alebo orientácie.
Odľahčovacia služba – zastúpi opatrujúceho, aby si mohol oddýchnuť; najviac 30 dní v kalendárnom roku.

Cez deň

Denný stacionár – služba počas dňa pre ľudí odkázaných na pomoc inej osoby; večer sú doma.

Pobytové

Zariadenie pre seniorov – pre ľudí v dôchodkovom veku.
Zariadenie opatrovateľskej služby – pobyt na určitý čas, ak nemožno poskytnúť opatrovateľskú službu doma.
Domov sociálnych služieb – týždenná pobytová alebo ambulantná služba pre ľudí do dovŕšenia dôchodkového veku.
Špecializované zariadenie – pre ľudí s určitými ochoreniami, napríklad Parkinsonovou chorobou.

Poskytovateľov sociálnych služieb nájdete v registri, ktorý vedie každý samosprávny kraj na svojom webe. Mapu služieb s odkazmi na oficiálne registre a poradovníky pripravujeme.

Časté otázky

Ste domov sociálnych služieb alebo úrad?

Nie. DOMOV je komunitná platforma dobrovoľníkov a susedov. „Domov sociálnych služieb“ je podľa zákona č. 448/2008 Z. z. konkrétny druh zariadenia. My neposkytujeme sociálne služby, nerozhodujeme o posudkoch ani príspevkoch a nemáme poradovník na miesta v zariadeniach.

Mám rozhodnutie o odkázanosti od obce alebo kraja z obdobia pred 1. 9. 2025. Platí?

Áno. Právoplatné rozhodnutia o odkázanosti vydané podľa doterajších predpisov platia naďalej, až kým nebude vydaný nový integrovaný posudok. Stupne sa len „prečíslovali“ – napríklad doterajší stupeň VI zodpovedá stupňu V podľa nového zákona (MPSVR SR).

Podal som žiadosť o posúdenie odkázanosti na obci po 31. 8. 2025. Čo s ňou?

Obec alebo kraj ju bez meškania postúpi príslušnému úradu práce, sociálnych vecí a rodiny ako žiadosť o integrovaný posudok a upovedomí vás o tom (MPSVR SR).

Mama nevie vyplniť sebahodnotiaci dotazník. Čo teraz?

Dotazník je povinná príloha žiadosti. Ak ho človek nevie alebo nechce vyplniť, podľa ministerstva stačí predložiť dotazník s vyplnenými identifikačnými údajmi a podpisom (employment.gov.sk).

Kedy podať žiadosť o príspevok na opatrovanie?

Príspevok možno priznať najskôr od začiatku mesiaca, v ktorom ste žiadosť podali. Preto ministerstvo odporúča podať ju v tom mesiaci, keď ste začali opatrovať – bez ohľadu na to, či už je integrovaný posudok právoplatný (employment.gov.sk).

Ako dlho sa čaká na miesto v zariadení?

Závisí od zariadenia a regiónu. Vlastné čísla o kapacitách nezverejňujeme, aby neboli zastarané – odkazujeme na oficiálne poradovníky krajov. Podľa Asociácie poskytovateľov sociálnych služieb čaká na miesto približne 14-tisíc ľudí (STVR, 13. 12. 2025).

Pomôžete mi so žiadosťou?

Vysvetlíme vám postup a pomôžeme sa zorientovať, prípadne vás spojíme s dobrovoľníkom, ktorý vás sprevádza na úrad. Za úrady nerozhodujeme a nenahrádzame odborné sociálne poradenstvo. Napíšte nám.

Oficiálne zdroje

Stále neviete, kde začať?

Napíšte nám, v akej situácii ste. Pomôžeme vám nájsť ďalší krok.

Potrebujem pomoc